Benvenuto sul sito Mondo Pesca Davoli. Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano l'acquisto dei prodotti di attrezzatura da pesca sul nostro negozio online. Ti invitiamo a leggerle attentamente prima di completare ogni ordine.
1. Offerta al pubblico e acquisti online
- I prodotti e i relativi prezzi presentati sul sito costituiscono un'offerta al pubblico, applicata conformemente alle modalità precisate in queste condizioni.
- Le tariffe e le promozioni di questa offerta si applicano esclusivamente agli acquisti effettuati online e possono differire dai prezzi applicati nel negozio fisico di Davoli Marina.
2. Prezzi dei prodotti e variazioni
- IVA inclusa: Tutti i prezzi indicati nel catalogo online sono comprensivi di IVA.
- Spese di spedizione: I costi di consegna vengono chiaramente evidenziati nel riepilogo prima della conclusione dell'ordine.
- Validità dei prezzi: Al momento dell'acquisto si applica il prezzo visualizzato sul sito. Non verranno prese in considerazione eventuali variazioni di prezzo intervenute successivamente o offerte precedentemente scadute.
3. Gestione dell'ordine e della spedizione
- Conferma d'ordine: Al momento della ricezione della richiesta, invieremo un'e-mail di conferma all'indirizzo comunicato dal cliente, contenente il riepilogo degli articoli, i prezzi e l'indirizzo di consegna.
- Verifica dei dati: Il cliente è tenuto a verificare la correttezza dei dati e a comunicare subito eventuali correzioni. Eventuali aggravi di spesa causati da errori non segnalati tempestivamente saranno a carico dell'acquirente.
- Disponibilità dei prodotti: A causa di richieste simultanee, potrebbero verificarsi occasionali indisponibilità della merce. In questo caso, il cliente verrà informato immediatamente.
- Ricezione merce (Corriere BARTOLINI): Al momento della consegna, invitiamo il cliente a controllare l'integrità del pacco. In caso di imballo danneggiato o nastri manomessi, firmare tassativamente con "RISERVA DI CONTROLLO". In assenza di tale riserva, non potrà essere emesso alcun rimborso per danni da trasporto.
4. Diritto di recesso e modalità di reso
La ditta Mondo Pesca Davoli di Panella Antonino riconosce il diritto di recesso in conformità al Codice del Consumo (D.Lgs. n. 206/2005). Il termine utile per avvalersi di questo diritto è di 14 giorni dal ricevimento degli articoli.
Come richiedere il reso
Per esercitare il recesso, il cliente deve inviare entro il termine indicato:
- Una raccomandata A/R a: Mondo Pesca Davoli, Viale Cassiodoro 58 - 88060 Davoli (CZ)
- In alternativa: Una e-mail a mondopescainfo@libero.it
Condizioni del reso
- I prodotti devono essere riconsegnati integri, non usati e nell’imballo originale completo
- Le spese di spedizione per la riconsegna sono interamente a carico del cliente.
- Il rimborso avverrà tramite bonifico bancario entro 20 giorni dalla ricezione e verifica della merce.
Esclusioni dal diritto di recesso
Non è possibile esercitare il recesso o richiedere il rimborso per:
- Spese di trasporto e costi del contrassegno.
- Commissioni della carta di credito o PayPal (pari al 3.5%).
- Prodotti monouso o di consumo immediato (es. bobine di nylon, fluorocarbon e trecciati).
5. Garanzie e assistenza post-vendita
I prodotti che presentano esplicitamente la dicitura “GARANZIA” nella propria pagina sono coperti dalla garanzia ufficiale del produttore.
Come attivare l'assistenza
In caso di difetti, contatta il nostro servizio clienti via mail a mondopescainfo@libero.it o al numero 0967 70307.
- Per velocizzare la pratica, consigliamo di allegare le foto del difetto e lo scontrino fiscale.
- Per attivare la procedura di riparazione/sostituzione, il cliente dovrà inviare a proprie spese il prodotto al nostro indirizzo di Davoli.
Casi di esclusione dalla garanzia
La garanzia non si applica in caso di:
- Difetti provocati da uso improprio, cadute accidentali e urti forti.
- Danni causati da manutenzione errata o riparazioni non autorizzate.
- Rotture provocate sulle parti finali del fusto della canna (es. il cimino).
- Deterioramento naturale dei materiali o assenza dello scontrino fiscale d'acquisto.